我院举办中层干部科室管理职业化技能培训
为进一步提升我院中层管理者的管理技能和综合素质,我院于2011年7月18日下午,聘请中国医师协会人文医学执业技能培训体系培训导师林毅,为全体中层干部进行了“赢在中层 成在沟通”专题培训,全院近百余人参加了此次培训。培训采用情景互动方式,大家踊跃发言,会场气氛活跃。我院书记、戴建国院长也到场参与培训活动。
林毅主要针对中层干部如何提高语言沟通和贯彻执行力,以及更好的对科室进行管理等方面做了生动的讲解。林认为中层干部是医院管理的执行者,是医院的核心领导与全体员工信息沟通的桥梁,中层干部的沟通能力直接影响医院发展战略的实施。而“医师人文医学执业技能”是指上对职业医师除掌握医学专业知识与技能之外,还应具备的能力,这种能力的强弱不仅影响中层管理者个人的发展,更关系到科室的工作效率和医院的经营与发展。
林将的管理理论与医院管理实践紧密结合,首先概括了医院中层干部的权利和责任,并分别从沟通和执行力的概念、重要性、实施策略及方式等方面阐述了中层管理者在实施沟通及执行力体现中应掌握的要点及注意的问题。同时,林还分析了沟通和执行不佳的原因以及执行过程中容易出现的问题,就如何提升个人及组织的沟通和执行力等作了较为详细的阐述,并利用“医院中层管理人员的管理技能模型”以及借助影视片等视频播放进行人物事件分析,形象概括了医院管理者所应具备的管理技能,用“SMART原则”、“SWOT模式”、“PDCA循环”分析了目标、战略、计划和执行的正确过程。
在全场培训中,情景互动、案例分析等多种培训方式可谓妙趣横生、别开生面,引起了大家的浓厚兴趣。全体中层干部被分成若干小组,选出各组的组长,并进行小组对抗。各位中层干部专心致志地听讲,激情热烈地讨论,踊跃发言,积很阐述各自观点,他们有用投入到林生动讲解的培训内容中,为这次培训留下了一幕幕精彩的画面。培训结束后,由书记和戴院长为优胜组颁发了奖品,同时大家纷纷表示要将此次培训的知识运用到工作中,不断提高自身的沟通能力和执行力。
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