我院护士长赴台湾参访培训

　　7月，护理部组织首批18名护士长赴台湾进行为期一个月的参—访—学培训。受训成员由护理部副主任带队，行程共有3站，分别是林口长庚纪念医院、新光吴火狮纪念医院和台北荣民总医院。此前，我院于2010年被评为首批“临床专科护理专业”，本次培训即是团队人才培训计划的重要组成部分。

　　作为台湾大的私立医疗体系，首站参访的林口长庚医院是长庚医疗体系中规模大的医院，进入林口长庚医院的大厅，可以醒目地看到“勤劳朴实”四个大字及“天下没有不可能的事，天下没有简单的事”、“追根追底，至於至善”等标语，让我们感受到了浓厚的医院文化及的医院管理。林口长庚医院非常重视本次参访培训，护理部主任亲自设计了两周的培训课程和各项安排，她和护理部副主任以及有关督导长亲自授课，分别为我院护士长讲解护理人力资源管理、护理品质管理、护理教育培训、护理资讯系统以及转介和居家护理等内容，并安排护士长深入病房实地学习。课程使大家受益匪浅，尤其是护理资讯系统带给护士工作的便利与让大家印象非常深刻。

　　参访结束后，我院护理部老师作为副团长代表参访团队以“有‘感’而发——‘感’谢、‘感’佩、‘感’悟”为题向长庚护理部领导汇报了参访培训感想。他谈到了我院护士长们对长庚护理“资讯之快、品管之精、教研之实、前瞻之远”的深刻感受，向长庚医院介绍了我院概况及护理工作情况，达到了互相交流、互相借鉴的目的。

　　新光吴火狮纪念医院是此次参访培训的第二站，它位于台北士林区，该院虽然建院历史仅20年，但其“维持现状即是落伍”的口号让我们深刻感受到了医院的活力和品质。该院也特别重视我院的参访培训，护理部特意将大部分培训资料的繁体字改成简体字，这一个小细节让我们收获了意外的感动。参访期间，护理部主任亲自接待，并安排了品管、资讯、教研、长期照护等课程，以及在病房、临床护理技能培训（OSCE、DOPS考场）的实地考察，这些让我们深刻感受到了该院“视病犹亲，团队共荣”的护理服务理念。

　　作为此行的后一站，我院代表团走进了台北荣民总医院。它是台北大的医院，是台湾地区更好别的医学之一，该院“全民就医的优选医院，的医学”的愿景让我们印象深刻。走进病房也让我们亲身体验了“视病犹亲，追求卓越”的护理服务理念。该院护理部主任、副主任为参访团介绍了护理工作的概况。参访期间，我们对荣总护理品质管理印象尤为深刻——从细节入手、从问题入手，不断去改善，用PDCA的管理工具将品质推向至善，同时将“快乐做品管”的理念渗透到每一名护士心中。我们还观摩了护士职业生涯规划的多元化、护士在职教育培训的分层化以及护士进阶制度的合理化等内容。

　　结束的座谈会上，护理部主任带领副主任以及大部分督导长和大家探讨了护理专业的热点问题，并回答了提问。两岸护理事业同根同源，参访团大部分护士长表示，今后要进一步交流和沟通。

　　一个月的台湾护理参访培训让我们开阔了视野，明确了未来努力的方向。虽然我院护理工作和台湾地区护理工作还有一定的差距，但参访团的大部分护士长都表示要“取其精华，学以致用”，将我院的优质护理工作推向更高的水平，提升医院的综合竞争力。